General terms and conditions of business
by Frederike Spath, MSc
Version 1.0, as of August 15, 2023
AGBs für klinisch-psychologische Behandlung (psychologische Therapie), klinisch-psychologische Diagnostik, Beratung und psychologisches Coaching:
1. § Dauer und Einheiten
Die psychologische Behandlung (Psychologische Therapie) und Beratung, sowie das psychologische Coaching werden in Einheiten vereinbart und berechnet. Eine Einheit beträgt 50 Minuten. Die Länge einer psychologischen Einheit wird online bei Terminvereinbarung, telefonisch oder vor Ort während der psychologischen Sitzung zwischen Psychologin und Klient*In vereinbart. Die Honorarnote wird aliquot zu den bei "Preise" genannten Preiseinheiten berechnet. Die Kosten für eine klinisch-psychologische Diagnostik werden individuell festgelegt und dem/der Klient*innen vor der Untersuchung mitgeteilt.
2. § Terminstornierung
Terminabsagen und Verschiebungen sind 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich, danach wird das Honorar zur Gänze fällig. Bei Diagnostik Terminen beträgt die Absagefrist 48 Stunden, andernfalls wird ein Ausfallhonorar von € 200,- verrechnet. Bei einer Verspätung von über 15 Minuten entfällt der Termin und die Ausfallkosten sind - wie oben genannt - von Klient*innen zu tragen.
3. § Verschwiegenheit
Als klinische Psychologin unterliege ich der psychologischen Verschwiegenheitspflicht gemäß Psychologengesetz. Dementsprechend garantiere ich Ihnen, sämtliche Informationen, welche im Rahmen der psychologischen Beratung und Therapie, Online Beratung sowie im Coaching an mich gelangt sind, geheim zu halten und keinesfalls an Dritte weiter zu geben.
4. § Verrechnung und Zahlungsbedingungen
Klinisch-psychologische Beratung und Therapie ist eine psychologische Behandlung und als solche mehrwertsteuerbefreit nach §6 Abs. 1 Z 19 UStG. Die Verrechnung findet per Überweisung statt. Rechnungen von Frederike Spath, MSc, sind binnen 7 Tagen netto Kassa, also ohne jede Abzüge fällig und werden nach der Einheit per e-Mail verschickt. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in der Höhe von 10 % pro Jahr gefordert werden. In diesem Fall wird eine Zahlungserinnerung versandt.
5. § Honorarnote
Die Preise verstehen sich als Nettopreise, dh. exklusive Umsatzsteuer.
6. § Eigenverantwortung des/der Klient*In
Frau Frederike Spath, MSc weist darauf hin, dass Klient*innen durch die psychologische Therapie, eine Verstärkung der Emotionen erleben kann. Die klinische Psychologin berät und unterstützt hierbei gewissenhaft und verantwortungsvoll. Klient*Innen sind eigenverantwortlich, falls etwas nicht verstanden oder umgesetzt werden kann. Sollten Missverständnisse auftauchen, so sind Klient*innen hiermit angehalten nachzufragen. Es können keine Schadenersatzansprüche, Minderungen der Rechnung oder Rückzahlungen geltend gemacht werden.
7. § Online Sitzung
Die Online Therapie per Videochat von Frau Frederike Spath, MSc, ist durch den vorher ausgemachten Termin kostenpflichtig. Für Qualitätsmängel und Verbindungsabbrüche, die ihre Ursache außerhalb des technischen Einflussbereiches von Frederike Spath, MSc haben, wird keine Gewährleistung übernommen.
8. § Technische Voraussetzungen
Sie benötigen zeitgemäße Technologie und Zugang zum Internet, um meine Services reibungslos nutzen zu können. Einen abschließenden Schutz vor Viren und sonstigen technischen Risiken kann ich nicht garantieren, für einen unterbrechungs- oder störungsfreien Zugang zu meinen Services hafte ich außerdem nicht. Für die Nutzung der Services sind ein Internetzugang sowie ein entsprechendes, zeitgemäßes Endgerät samt Browser notwendig, die über die technischen Kapazitäten für die Videochat Funktion verfügen. Der Nutzung des Services entsteht ein erhebliches Datenvolumen, was insbesondere bei mobiler Nutzung Kosten verursachen kann. Kosten und Risiken des Internet-Datenverkehrs liegen ausschließlich beim Nutzer. Nutzer*innen ist bekannt, dass aufgrund der technischen Gegebenheiten des Internets niemals ein vollständiger Schutz vor Viren, Trojanern, Spyware etc. bestehen kann.
9. § Publikationen
Veröffentlichte Inhalte in Form von Fachartikeln werden von Frau Frederike Spath, MSc selbstständig verfasst. Es besteht kein Anspruch auf eine wissenschaftliche Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Inhalte.
10. § Meinungsverschiedenheiten
Meinungsverschiedenheiten aus dem Therapievertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.
11. § Haftung für Inhalte
Die Inhalte meiner Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann ich jedoch keine Gewähr übernehmen.
12. § Gerichtsstand
Für alle im Konsensweg nicht beilegbaren Streitigkeiten wird Wien als Gerichtsstand vereinbart. Sie erklären sich durch Ihre schriftliche oder mündliche Auftragserteilung mit diesen Bedingungen vollinhaltlich einverstanden, Abweichungen bedürfen der Schriftform.
13. § Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt. Frederike Spath, MSc behält sich das Recht vor, jederzeit die AGB zu ändern.
data protection
As a clinical psychologist, I am subject to the Psychologists Act 2013 (§31 reporting obligations, §32 professional practice to the best of one’s knowledge and belief, §33 continuing education obligation, §34 obligation to inform, §35 obligation to document, §36 obligation to provide information, §37 obligation to maintain confidentiality, §38 advertising restrictions and prohibition of commissions, §39 professional liability insurance).
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